Nessuna camera disponibile!

Cerca Camere & Tariffe per

Data arrivo
Data partenza
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Codice Promo
Retrieve Reservation
Codice Prenotazione

Terms & Conditions

The company, located Rome, Italy, Via Rovereto 6, 00198 (Rome)
This document states the rights and obligations of both parties for the reservation of hotel accommodations proposed by the Athena Solutions?s web sites as well as the sales made through partner web sites using the reservation tool.
The terms and conditions constitute the entire rights and obligations between both parties, no other condition may apply.

The present agreement is governed by the laws of Italy.
In case of a disputes due to the interpretation or the execution of the agreement, the partners agree to find out a private solution.
If such solution may not succeed, the dispute will be governed by the law of Italy. shall not be held responsible for disputes arising at the hotel what ever the reason may be (greeting, level of quality and comfort...).
The terms and conditions are proposed for your convenience in several languages, however, only Italian text should be referred to in case of dispute. Therefore, any legal procedure will have to be based on the Italian version of this text.

The prices that are indicated on Athena's Websites are posted in Euro (€) per night per room (unless otherwise indicated). These prices have been forwarded to us by the hotels themselves and may sometime differ from the price indicated in the hotel. Therefore, the customer accepts that indicated prices may vary from the ones confirmed by the hotel. Athena is not responsible for all, prices, information and conditions, which are inserted by the Hotels.

Any time you want to reserve a hotel, you have to fill in your credit card number and expiry date.
Credit cards that are accepted are the following :
Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, Diner's and JCB.
Your credit card will not be charged at the time of reservation, the credit card is only valid as a guarantee, requested directly by the Hotels in order to confirm your reservation. The payment is directly at the Hotel. The hotel may charge your credit card in case on non-show or late cancellation of reservation. The terms and the cancellation policy are indicated directly by the Hotels in the "cancellation policy", which is available on the Athena's websites.

Clicking, on the reservation form, on the «Book Now » button after having filled in your personal data and credit card information, constitutes an irrevocable commitment in the reservation that you have transmitted to us.
This commitment may only be considered as nil only if you cancel the reservation within the time and terms described in the "cancellation policy".

We confirm your reservation by email. It is therefore imperative that the email address that you communicate to us be absolutely correct. In case your email address is incorrect we shall no be held responsible for any trouble occurred in the transition of the dates of your reservation. In order to prevent such situation, we will automatically send you a confirmation email of the reservation request that you had sent us. If you do not receive such email within a few minutes, please send us an email at stating the characteristics of your reservation
After having proceeded with your reservation, we confirm it to you by email that stands for a proof of your reservation and that recapitulates all the information concerning your reservation and the hotel (including telephone and fax number). The reservation is taken between the client and the Hotel.

You will be entirely responsible for all costs due to the cancellation of your reservation. The Hotel is entitled to apply its own cancellation policy, described on the "cancellation policy". Confirming the reservation you accept the terms of the cancellation policy communicated by the Hotel through and Athena's websites.

In case of no show of the customer the hotel will apply its own no show policy (your stay will partly or totally be charged on your credit card). Confirming your booking you accept the terms and conditions described by the hotels in the "cancellation policy", available in the websites in the moment of reservation and/or hotel availability pages.

It is your responsibility to obtain a visa for your entry in Italy and in other countries where the hotels in are. or the Hotel shall not be responsible for extra charges occurred in case of entry or exit visa fees. The same rule applies for all medical vaccination cost necessary to enter in any Country.
Your are also responsible for obtaining all transportation tickets necessary.
No refund will be granted in case of delayed arrival at the hotel (a day or more).

Our web site benefits from the latest SSL protocol, terms are described in "Secure Data".

ARTICLE 11 - CUSTOMER INFORMATION accepts not to transmit to third parties all personal dates that you have communicated to us. These data are confidential. They will be used by us only to process your reservation and to optimize our communication and the offers that could propose you.
This present article may not prevent us from any cession or activity transfer to a third parties. Consequently you have the right to access, modify or refuse cession of your personal data.

For this you have to inform us either by email or by letter indicating your name, first name, address and email at:

Site Security Site Security utilises a GeoTrust SSL technology (Secure Sockets Layer). SSL encrypts your name, credit card number and expiry date before they travel over the Internet. This makes doing business over the Internet as secure as purchasing by telephone. You can be assured that your credit card details will remain completely confidential.
SSL is a set of rules followed by computers connected to the Internet. These rules include encryption, which guards against eavesdropping, Data integrity, which ensures that your communications are not tampered with during transmission and authentication, which verifies that the party who receives your communication are who they claim to be.
There are two levels of encryption: 40-bit and 128-bit. With 40-bit encryption, there are billions of possible keys to decipher the coded information, and only one of them works. Someone intercepting the information would have to find the right key - a nearly impossible task.
With 256-bit encryption, there are 300 billion trillion times as many keys as with 40-bit encryption. It is virtually impossible for an unauthorized party to find the right key, even if they are equipped with the best computers. implements 128-bit encryption through our partner GeoTrust. This is currently the highest standard of security available on the Internet and ensures that any information, which you submit including your credit card details, will remain completely confidential.

Credit Card requires your credit card details in order to guarantee your reservation with the Hotel you have chosen. The hotel requires your credit card details in order to secure your room. This is a standard requirement and guarantees to the hotel that in the event of you not turning up or not cancelling on time, they may redeem part or all of the cost of your booking.
When you reach the booking page on our website you will notice two significant changes to your browser. Firstly, in your address bar the usual http situated before the URL is replaced by https, this is informing you that you have reached a secure area of the site and your sensitive information is safe.
At all of the information that you provide us with is protected and will never be passed onto a third party.


Informativa sull'utilizzo dei Cookie

Un "cookie" è un file di testo che il sito invia al computer o altro dispositivo connesso a internet per identificare in modo univoco il browser dell’utente o per salvare informazioni o configurazioni nel browser.

Chiudendo il banner che trovi navigando il sito, scorrendo qualunque pagina del sito o cliccando qualunque suo elemento acconsenti all’uso. Questo sito utilizza cookie "tecnici" e/o di "profilazione".

Cookie tecnici
i cookie relativi ad attività strettamente necessarie al funzionamento ed all’erogazione del servizio;
i cookie relativi ad attività di salvataggio delle preferenze e ottimizzazione (ad esempio, cookie flash player se non superano la durata della sessione, cookie di salvataggio del carrello o delle preferenze sulla lingua/valuta);
i cookie di statistica, laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni in forma aggregata.

Cookie di profilazione
cookie di profilazione pubblicitaria di prima o terza parte;
cookie di retargeting;
cookie di social network;
cookie di statistica gestiti completamente dalle terze parti.

Per saperne di più sui cookie di profilazione vai su

Informativa relativa al trattamento dei dati personali - Decreto Legislativo n.196/2003

Ai sensi dell’art 13 D.lgs. n. 196 del 30.06.2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali", che ha sostituito la legge n. 675/1996, la Athena Solutions S.r.l. è tenuta a fornire all’interessato informazioni in merito alle caratteristiche del trattamento ed utilizzo dei suoi dati personali ed ai diritti che la legge gli riconosce espressamente.

Finalità del trattamento
I dati saranno trattati nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di correttezza, liceità, trasparenza e riservatezza, per finalità strettamente correlate e strumentali alla gestione delle seguenti attività:
  • erogazione dei servizi richiesti dall'utente, inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell'instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all'erogazione dei Servizi
  • effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato
  • assolvimento degli obblighi di legge, contabili e fiscali;
  • per la navigazione e la consultazione dei domini web Athena Solutions S.r.l. ed ErmesHotels®.
Si precisa, altresì, che le finalità del trattamento potrebbero riguardare la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati dell’interessato per compiere analisi statistiche in forma anonima e/o aggregata, senza possibilità di identificare l'utente, volti alla verifica della qualità dei servizi offerti. Infine, i dati potranno essere trattati – previa acquisizione di specifico consenso dell’utente in merito - per finalità di profilazione, di marketing e di promozione pubblicitaria in senso lato, per fornire informazioni e/o formulare offerte su prodotti, servizi o iniziative offerti o promossi da Athena Solutions S.r.l. o dalle strutture ricettive a questa affiliate, così come da partner commerciali e outsourcers, senza che ciò determini la cessione dei dati personali a soggetti terzi.

Modalità di raccolta e trattamento dei dati
In relazione alle finalità sopra descritte, il trattamento include tutte le operazioni o complesso di operazioni indicate all'art. 4, comma 1, lettera a) dei decreto legislativo n. 196 dei 30 giugno 2003: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. Le operazioni possono essere svolte con o senza l’ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati. Il trattamento dei dati personali degli utenti sarà comunque effettuato con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e con l'osservanza di ogni misura cautelativa che ne garantisca la sicurezza e la riservatezza. Il trattamento è svolto dal titolare e dagli incaricati e/o responsabili del trattamento.

Obbligatorietà del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati anagrafici, personali comuni e/o sensibili, è obbligatorio al fine di poter offrire all’utente il servizio di consulenza e/o assistenza o le prestazioni richieste. L’eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del servizio fornito.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati personali comuni.
I dati personali, nell’ambito delle finalità indicate al punto 2) "Finalità del trattamento" e nel rispetto della legge applicabile, potranno essere comunicati a:
  • persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza verso Athena Solutions S.r.l. o verso la struttura ricettiva presso la quale è stata effettuata la prenotazione, in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi
  • soggetti, enti od autorità a cui la comunicazione dei suoi dati personali sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità
  • soggetti delegati e/o incaricati da Athena Solutions S.r.l. o dalla struttura ricettiva di svolgere attività strettamente correlate alla erogazione dei Servizi o con i quali sia necessario interagire per l'erogazione dei Servizi
  • soggetti delegati e/o incaricati da Athena Solutions S.r.l. o dalla struttura ricettiva a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica)

Ogni ulteriore comunicazione o diffusione, ivi compresa la comunicazione dei dati a partners commerciali, avverrà solo previo esplicito consenso del titolare. Eventuali richieste di non ricevere ulteriori comunicazioni commerciali da parte dei Partner Commerciali, ai quali i dati siano stati già comunicati da Athena Solutions, dovranno pertanto essere rivolte direttamente a tali Partner di Athena Solutions.

Dati relativi alla navigazione internet.
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito ErmesHotels® acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Tali dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a garantire sia la corretta erogazione del Servizio, sia l’adempimento agli attuali obblighi di legge. Con riferimento all'utilizzo dei cookies o di sistemi di tracciatura/monitoraggio permanente degli utenti, si intende precisare che l'accesso al Sito può comportare l'invio - da parte dei server al PC terminale dell'utente - di file di testo per ottenere informazioni sulla sua navigazione all'interno del sito. Ai sensi dell'art. 122 del Codice della privacy, si informa che l'invio di cookies non persistenti è necessario per permettere il funzionamento di alcune parti del servizio che richiedono l'identificazione del percorso dell'utente attraverso diverse pagine del sito. Per qualsiasi accesso al sito, indipendentemente dalla presenza di un cookie, vengono registrate le seguenti informazioni: tipo di browser (es. Internet Explorer, Netscape), sistema operativo (es. Windows, Macintosh), l'host e l'URL di provenienza del visitatore, oltre ai dati sulla pagina richiesta. Questi dati possono essere utilizzati in forma aggregata ed anonima per analisi statistiche sull'utilizzo del sito. Infine, l'uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito. È sempre possibile disattivare, in maniera semplice e agevole, l'operatività dei cookies da parte dell’utente, operando attraverso le opzioni di configurazione del browser utilizzato.

Diritti dell’interessato
L normativa in materia di protezione dei dati personali conferisce agli interessati la possibilità di esercitare specifici diritti, in base a quanto indicato all’art. 7 del "Codice" , di seguito riprodotto integralmente: Decreto Legislativo n. 196/03 Art. 7 – Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
  • L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile.
  • L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
    • dell'origine dei dati personali
    • delle finalità e modalità del trattamento
    • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici
    • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili ed del rappresentante designato ai sensi dell'art 5, comma 2
    • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati
  • L'interessato ha diritto di ottenere:
    • l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati
    • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati
    • l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  • L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    • Per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
  • Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati

I dati potranno, altresì, essere trattati per conto dell'Azienda da parte di altre Aziende, Enti e Professionisti da noi incaricati di svolgere specifici servizi elaborativi o attività necessarie all'esecuzione delle nostre operazioni o servizi. Sarà cura della nostra Azienda garantire che il trattamento presso terzi avvenga sempre nel rispetto delle vigenti disposizioni di legge.

Titolare e Responsabili del trattamento
Titolare del trattamento dei dati ai sensi di legge è la Athena Solutions S.r.l., nella persona del legale rappresentante, sig. Marco D’Amore, con sede in via Rovereto, 6 Roma. Il trattamento dei dati ha luogo presso la predetta sede

Per qualsiasi informazione e per l'esercizio dei diritti di cui all'articolo 7 D. Lgs. 196/2003 sopra riportato l'interessato può scrivere:
Athena Solutions S.r.l.
Via Rovereto 6
00198 Roma

Torna al Sito
Codice Prenotazione

Proudly & securely powered by ErmesHotels

Usiamo i cookie per offrirti la migliore esperienza sul nostro sito.Utilizzando il sito web si acconsente all'uso dei cookie anche di terze parti.Informativa sulla privacy